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  • Fragen und Antworten

Reparaturabwicklung & FAQ

(1) ANMELDEN 

am besten über unser Anmeldeformular. Wenn machbar, sende auch Fotos vom Typenschild sowie Gegenstand/Gerät mit - diese helfen uns bei der Vorab-Recherche und danach dann auch für den Aufbau einer Reparatur-Datenbank.

Tipp: Wer sich frühzeitig anmeldet, bekommt seinen Termin bereits für 14 Uhr, soweit möglich (keine Wartezeit)

(2) MAIL-BESTÄTIGUNG ABWARTEN

Du erhältst nach Absenden des Anmeldeformulars eine automatische Bestätigung, dass deine Anmeldung bei uns eingegangen ist. 

Allerspätestens am jeweiligen Freitag vor dem Repair-Café-Termin teilen wir dir die Uhrzeit mit, zu der die Reparatur Deines Gerätes vorgesehen ist. 

(3) GEMEINSAM REPARIEREN

Bring dein Gerät zum Termin mit.

Zu Beginn musst Du den Reparaturschein ausfüllen und unterschreiben. Mit Deiner Unterschrift bestätigst Du, dass Du die Informationen zur Reparatur-Abwicklung (Bedingungen, Haftung & Garantie, Datenschutz) gelesen hast und damit einverstanden bist.

Informationen zur Reparatur-Abwicklung  (PDF, 104 KB; v2 v. Juni 2021)
Reparaturschein  (PDF, 76 KB)

Ein Reparateur wird dann zusammen mit dir versuchen, dein Gerät zu reparieren.

(4) SPENDEN 

Werfe anschließend einen freiwilligen Beitrag in die Spendenbox und nimmt dein Gerät wieder mit nach Hause.

Die Reparaturen im Repair-Café werden sehr stark nachgefragt; bisweilen ist die Nachfrage deutlich größer als während eines Termins bewältigt werden kann. Mit den Voranmeldungen wissen wir das im Vorfeld und können den Gerätebesitzern bei Bedarf rechtzeitig einen anderen Termin vorschlagen.

Deutliche Verkürzung der Wartezeit: Anhand der angemeldeten Geräte, der Spezialgebiete der zum Termin anwesenden Reparateure und der Angaben gem. Punkt 1 erstellen wir einen Zeitplan und teilen den Gerätebesitzern rechtzeitig vor dem Repair-Café die Uhrzeit mit, zu der die Reparatur des Gerätes vorgesehen ist.

Verkürzung der Reparaturzeit: Unsere Reparateure können bereits im Vorfeld zu den angemeldeten Geräten recherchieren. Dadurch verkürzt sich die Reparaturzeit und wir können während eines Repair-Cafés mehr Geräte reparieren.

Grundsätzlich mit fast allem, was Du selbst ins Repair-Café bringen kannst - außer "weißer Ware".

Im Repair-Café Hilpoltstein gibt es Spezialisten für viele Bereiche: elektrische Geräte für Haushalt & Garten; mechanisches und elektrisches Werkzeug;  EDV & Smartphone (Hard- und Software); alte Röhrenradios, Gebrauchsartikel, Fahrräder, Spielzeug, ...
...und vieles mehr.

Was kaputt ist und wiederbelebt werden soll, ist willkommen und hat gute Chancen auf eine gelungene Reparatur. Wir können jedoch nicht garantieren, dass an jedem Termin auch alles repariert werden kann.

Es kommt darauf an, wieviel Zeit die Reparatur der Geräte, die vorher terminiert sind, tatsächlich benötigt. Wir versuchen zwar im Vorfeld alles, um Wartezeiten bestmöglich zu vermeiden - in der Realität kann es jedoch vorkommen, dass eine Reparatur länger dauert als geplant.

Während der Pandemie-Zeit bieten wir leider kein Essen an. Getränke sind ausreichend vorhanden und werden während Corona ausschließlich in Flaschen ausgegeben. Deshalb gibt es derzeit auch keinen Kaffee ;-)

Nein. Besucher sind selbst verantwortlich für den Transport ihrer Gegenstände zum Repair-Café.

Nein, Repair-Cafés sind nicht täglich geöffnet. Es handelt sich um ehrenamtliche Treffen, die nur zu bestimmten Tagen, Zeiten und an unterschiedlichen Orten stattfinden.

Das Repair-Café hat nicht den Zweck, Menschen von ihren alten Dingen zu befreien und diese zu entsorgen. Es ist ja gerade die Idee, dass die Dinge nach einer Reparatur wieder durch ihren ursprünglichen Besitzer benutzt werden sollen. Sollten Gegenstände nicht reparabel sein, muss der Besitzer diese selbst entsorgen.

Wir nehmen aber auch gerne Sachspenden bei vorheriger Absprache an (falls vorhanden: Platz, Bedarf, Funktion, usw...). Nimm dazu bitte vorher Kontakt mit uns auf.

Die Reparaturhilfe selbst ist kostenlos! Ein freiwilliger Beitrag (Spende) ist aber sehr willkommen. Im Repair-Café steht dafür eine Spenden-Box, in die Besucher hineinwerfen können, was ihnen angemessen erscheint. Mit diesen Spenden können die Organisatoren einen Teil der anfallenden Kosten bezahlen.

Vom Besucher bezahlt werden müssen eventuell anfallende Verbrauchsmaterialien (Dichtungen, Kabel, Stecker, Kleber, ...), was aber im Vorhinein mit dem Reparateur abgeklärt wird. Es gibt keine versteckte Kosten und der Besucher kann immer selbst entscheiden, wie weit eine Reparatur sinnvoll erscheint und dann auch tatsächlich durchgeführt wird.

Das Repair-Café hat normalerweise keine Ersatzteile auf Vorrat.

Falls die Reparatur mit dem vorhandenen Material nicht durchgeführt werden kann, erhält der Besucher in den meisten Fällen Rat, wo diese erhältlich sind und welche Bedingungen sie erfüllen sollten. Gegebenenfalls kann der Gegenstand noch am Veranstaltungstag – oder beim nächsten Repair-Café – doch noch repariert werden.

Neben den üblichen und gängigen Verbrauchsmaterialien sind derzeit z.B. verfügbar:
Röhren (für historische Radios), E-Book-Reader (Cover, Platinen, ...), ...

Natürlich - sehr gerne sogar. Du kannst dich übers Kontaktformular direkt mit uns in Verbindung setzen und dann hoffentlich gleich einmal mithelfen, defekte Gegenstände wieder zum Leben zu erwecken.

Oder besuche unverbindlich einfach einen unserer nächsten Reparatur-Termine und schau und informiere dich selbst, wie so ein Reparier-Nachmittag abläuft.

Alle Termine findest Du auf unserer Website, unter Termine. Die Lokalpresse informiert ebenso über die aktuellen Termine.
 

Regeln für alle Veranstaltungen

Für die Reparaturtreffen gilt bis auf weiteres: 
Max. 1 Person pro zu reparierendem Gegenstand/Gerät

Termine

Repair-Café
'Haus des Gastes',
Maria-Dorothea-Str. 8, Hilpoltstein

Nur per Voranmeldung. Zum Anmeldeformular

Repair-Café
AWO Soziales Kompetenz Zentrum,
Sankt-Jakob-Str. 12, Hilpoltstein

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Repair-Café
AWO Soziales Kompetenz Zentrum,
Sankt-Jakob-Str. 12, Hilpoltstein

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Repair-Café
Haus Einstein am Gymnasium Hilpoltstein,
Patersholzer Weg 19, Hilpoltstein

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Repair-Café
Sportheim der SF Hofstetten,
Am Irle 1, Hofstetten-Hilpoltstein

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Haus Einstein am Gymnasium Hilpoltstein,
Patersholzer Weg 19, Hilpoltstein

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Sportheim der SF Hofstetten,
Am Irle 1, Hofstetten-Hilpoltstein

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